Cucuvet.com-is tellimuse esitades nõustub klient järgmiste tingimustega:
Kõik tellimused täidavad oma saadavust ja on kinnituse saanud.
Tarneajad võivad olenevalt piirkonnast ja laoseisust erineda. Kuigi me püüame neist tähtaegadest kinni pidada, võivad esineda meist mitteolenevad viivitused (kullerteenused, toll, vääramatu jõud).
Cucuvet.com-ist ostmiseks peate olema üle 18-aastane ja kasutama kehtivat makseviisi.
Pärast tellimuse kinnitamist läheb see staatusesse "täidetud" , mis tähendab, et pakk on kullerteenusele saatmiseks üle antud.
Klient kinnitab, et kõik esitatud andmed on õiged ja tal on piisavalt vahendeid tellimuse tasumiseks.
Kohaletoimetamine toimub tellimuses märgitud aadressile. Soovitame märkida asukoha, kus keegi on alati kättesaadav (kodu, töö, perekond jne).
Teeme koostööd mitmete kullerfirmadega, et tagada parim teenindus igas piirkonnas.
Väljaspool Hispaaniat toimuvatele saadetistele võivad lisanduda tollimaksud ja kohalikud maksud, mis on kliendi vastutusel. Need eeskirjad on riigiti erinevad ja võivad hõlmata tolliasutuste kontrolli.
Kõigil tellimustel on jälgimisnumber.
Mõnikord võivad tellimused hilineda tollikontrolli, kohalike piirangute või erandlike asjaolude, näiteks pandeemia tõttu.
Kui pakk meie Hispaania laost lahkub, sõltuvad võimalikud viivitused iga sihtriigi käitlemisest.
Saatmiskulud sisaldavad käibemaksu ja arvutatakse automaatselt kliendi aadressi põhjal.
Hispaanias ja Portugalis on tavaline tarneaeg 4–7 tööpäeva.
Teiste EL riikide puhul on tarneaeg 3 kuni 15 tööpäeva.
Cucuvetis kontrollime iga toodet enne saatmist hoolikalt. Kui tellimus saabub aga kahjustatuna või nähtavate kahjustustega:
Ärge seda vastu võtke ja teavitage kullerit. Saadame asenduspakendi.
Kui teie pakk võeti vastu, kuid sellel on probleeme, võtke meiega esimesel võimalusel ühendust, et tagastus kokku leppida.
Tingimused:
Tooted tuleb tagastada originaalpakendis, terved ja kasutamata.
Pärast kättesaamist ja kontrollimist kanname teile raha tagasi maksimaalselt 30 päeva jooksul, kasutades sama makseviisi.
Mõnel juhul arvatakse saatmis- ja tagastuskulud maha.
Ohutuse ja hügieeni kaalutlustel ei saa teatud tooteid vahetada ega tagastada (näiteks jahutatud tooteid või spetsiaalseks meditsiiniliseks kasutamiseks mõeldud tooteid).
Aktsepteerime Visa, MasterCardi, American Expressi ja kohalikke turvalisi makseviise. Makse debiteeritakse teie tellimuse vormistamisel.
Püüame tootepilte ja värve kuvada võimalikult täpselt. Tootjad võivad aga disaini või pakendit ette teatamata muuta.
Cucuvet.com jätab endale õiguse seda poliitikat igal ajal uuendada. Tellimustele kehtivad ostu sooritamise ajal kehtivad tingimused.