Billi jagħmel ordni fuq Cucuvet.com, il-klijent jaqbel mal-kundizzjonijiet li ġejjin:
L-ordnijiet kollha huma soġġetti għad-disponibbiltà u l-konferma.
Il-ħinijiet tat-tbaħħir jistgħu jvarjaw skont ir-reġjun u l-istokk disponibbli. Għalkemm naħdmu biex nilħqu dawn l-iskadenzi, jista' jkun hemm dewmien lil hinn mill-kontroll tagħna (servizzi ta' kurrier, dwana, force majeure).
Biex tixtri minn Cucuvet.com trid ikollok aktar minn 18-il sena u tuża metodu ta' ħlas validu.
Malli tikkonferma l-ordni, din tgħaddi għall- istatus ta' "kompluta" , li jfisser li l-pakkett ingħata lis-servizz tal-kurrier għat-trasport.
Il-klijent jiggarantixxi li l-informazzjoni kollha pprovduta hija korretta u li għandu fondi biżżejjed biex ikopri l-ordni.
Il-kunsinna se ssir fl-indirizz indikat fl-ordni. Nirrakkomandaw li tindika post fejn dejjem ikun hemm xi ħadd disponibbli (id-dar, ix-xogħol, il-familja, eċċ.).
Naħdmu ma' diversi kumpaniji tal-kurrier biex niżguraw l-aqwa servizz f'kull żona.
Il-konsenji barra minn Spanja jistgħu jkunu soġġetti għal dazji doganali u taxxi lokali, li huma r-responsabbiltà tal-klijent. Dawn il-politiki jvarjaw skont il-pajjiż u jistgħu jinvolvu spezzjoni mill-awtoritajiet doganali.
L-ordnijiet kollha għandhom numru ta' traċċar.
Kultant, l-ordnijiet jistgħu jittardjaw minħabba kontrolli doganali, restrizzjonijiet lokali, jew ċirkostanzi eċċezzjonali bħal pandemija.
Ladarba l-pakkett jitlaq mill-maħżen tagħna fi Spanja, kwalunkwe dewmien jiddependi fuq l-immaniġġjar ta' kull pajjiż ta' destinazzjoni.
L-ispejjeż tat-tbaħħir jinkludu l-VAT u jiġu kkalkulati awtomatikament abbażi tal-indirizz tal-klijent.
Fi Spanja u l-Portugall, il-ħin tas-soltu tal-kunsinna huwa ta' 4 sa 7 ijiem ta' xogħol.
Għal pajjiżi oħra tal-UE, il-ħin tal-kunsinna huwa minn 3 sa 15-il jum tax-xogħol.
Għand Cucuvet, aħna nispezzjonaw bir-reqqa kull prodott qabel ma nibgħatuh. Madankollu, jekk ordni tasal bil-ħsara jew b'ħsara viżibbli:
Taċċettahx u avża lill-kurrier. Aħna nibagħtulek sostitut.
Jekk il-pakkett tiegħek ġie aċċettat iżda għandu xi problemi, jekk jogħġbok ikkuntattjana mill-aktar fis possibbli biex nirranġaw ritorn.
Termini:
Il-prodotti għandhom jintbagħtu lura fl-imballaġġ oriġinali tagħhom, intatti u mhux użati.
Ladarba nirċevuh u nivverifikawh, aħna nirrifondulek fi żmien massimu ta' 30 jum, bl-istess metodu ta' ħlas.
F'xi każijiet, l-ispejjeż tat-tbaħħir u tal-immaniġġjar tar-ritorn se jitnaqqsu.
Għal raġunijiet ta’ sigurtà u iġjene, ċerti prodotti ma jistgħux jiġu skambjati jew irritornati (pereżempju, oġġetti refriġerati jew oġġetti għal użu mediku speċjalizzat).
Naċċettaw Visa, MasterCard, American Express, u metodi ta' ħlas lokali siguri. Il-ħlas se jiġi ċċarġjat malli titlesta l-ordni tiegħek.
Naħdmu biex nuru l-immaġini u l-kuluri tal-prodott bl-aktar mod preċiż possibbli. Madankollu, il-manifatturi jistgħu jagħmlu bidliet fid-disinji jew fl-imballaġġ mingħajr avviż minn qabel.
Cucuvet.com tirriżerva d-dritt li taġġorna din il-politika fi kwalunkwe ħin. L-ordnijiet se jkunu soġġetti għat-termini u l-kundizzjonijiet fis-seħħ fil-ħin tax-xiri.